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Preguntas más frecuentes

Registrarse en el sitio web de OK-Print es muy sencillo, sólo hay que seguir estos pasos:

  1. En la parte superior de la página haga clic en ”Login”.
  2. En la siguiente página haga clic en ”Crear una nueva cuenta”.
  3. Siga todos los pasos y estará registrado en OK-Print

El registro en OK-Print no es obligatorio y siempre puede realizar su compra en una sesión de invitados. Tenga en cuenta que no podrá disfrutar de las mismas ventajas si no se inscribe, pero sigue siendo un invitado.

  1. Conéctese mediante el botón situado en la parte superior derecha de la página de inicio.
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña.
  3. Elija el producto que desea comprar y seleccione todas las opciones disponibles para personalizar el producto a su gusto.
  4. A continuación, vaya a la ”cesta de la compra” y complete el proceso de compra.
  5. Al final del proceso de compra recibirás un correo electrónico con el resumen de tu pedido.

Las facturas se envían por correo electrónico, pero también están disponibles en su cuenta:

  1. Conéctese mediante el botón situado en la parte superior derecha de la página de inicio.
  2. Haga clic en la pestaña ”Mis pedidos”.
  3. Seleccione el pedido del que desea retirar la factura.
  4. Descargue la factura.

Al navegar por nuestro sitio, siempre encontrará un botón de ”Ayuda” en la esquina inferior derecha. Haga clic en este botón y envíe su pregunta. También puedes subir fotos si lo necesitas.

Darse de baja de los correos electrónicos promocionales es muy sencillo, sólo hay que seguir estos pasos:

  1. Inicie sesión en el botón situado en la esquina superior derecha de la página de inicio.
  2. Haga clic en la pestaña ”Datos del perfil”.
  3. Desactive el botón ”Quiero recibir correos electrónicos promocionales”.

La anulación se hace inmediatamente. Tenga en cuenta que su correo electrónico puede estar ya incluido en listas de correo automáticas. Sin embargo, serán los últimos que reciba.

Si quieres volver a recibir correos electrónicos promocionales más adelante, sólo tienes que activar el botón.

Si tiene más preguntas, puede enviar un correo electrónico a geral@ok-print.eu

¿No se ha respondido a su pregunta? Escríbenos.

info@ok-print.eu

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00.